- 休日、夜間の配送をおねがいできますか。
- 365日24時間体制で配送承ります。アルコールは一切飲みません。お気軽にお電話ください。元日に埼玉県までクレーム品を届けたり、夜間２時ころ仕上がった製品を広島へ朝一番配達したこともありました。
- 配送依頼は電話でお願いしたらいいですか？
- 基本携帯電話へご連絡ください。夜間でも電話にでれるようしております。圏外地域へは配送中を除いては行かないようにしております。運転中もハンドフリーにて通話しますので安心してお電話下さい。
- 全国どこへでも配送できますか？
- 過去10年、日本全国すべての都道府県へチャーター便で配送させていただきました。
- 複数台手配して欲しいのですが可能でしょうか？
- 御依頼日の状況によりますが、同時に20台以上手配したこともありました。
- 他府県から引取り兵庫県内への配送もおねがいできますか？
- もちろん赤帽ネットワークにて対応しておりますので、他府県→他府県の配送も対応いたします。例)三田市の企業様が福岡に送らなければいけない品物を誤って鹿児島へ送ってしまった。鹿児島から福岡までチャーター便で配送しその日のうちにリカバリーさせていただきました。
- 配送を頼みたいけどどれくらいの時間で集荷に来れますか？
- 緊急の場合、20分～30分で集荷にお伺いできるよう努めておりますが、繁忙期等では１時間以上お待ち頂くことや、ごく稀に車両手配できないこともあります。
- 先方に大至急届けたいのですが？
- お客様の気持ちになりお客様の信頼を守るため法令順守のうえ一生懸命走ります。途中担当者様と連絡とりながら、交通状況、到着時間等連絡させていただきます。赤帽すずかけドライバー全員道路状況に詳しく、渋滞状況等確認しつつ最短ルートでお届けいたします。
- どれくらいの大きさの物がつめますか？
- 荷台の高さは最大２００ｃｍ、幅は１３５ｃｍ です。
長さは２００ｃｍを少し超えるくらいの長尺物を積むことができます。
最大積載は３５０ｋｇです。車種によって荷台の大きさが違いますので事前にご確認ください。 - 支払いはどうしたらいい？
- 現金もしくは、法人様の場合は、後日請求書を郵送、振込にてお支払い下さい。請求先は発地、着地どちらでもご指定できます。
- 配送先が複数あるのですが？
- 物量、時間が許せば１台で複数軒の配送も可能です。
過去にコンビニエンスストア、ドラックストア、スーパー等で２０か所以上配送したこともあります。 - 精密機械や高価な物を送りたいのですが大丈夫ですか？
- ラッシングベルト、ゴムバンド等で荷物を固定しております。
毛布、キルティングパット等で荷物を保護も可能です。
また貨物保険も最大５００万円まで加入しております。(美術品等一部保険適用除外品あり) - 着時間の指定はできます？
- もちろんチャーター便ですから先様のご都合に合わせての配達は可能です。現場等へ施工の開始時間に合わせて部材を配達することはよくあります。但し長期間にわたる荷物の保管はお断りさせていただく場合があります。
<<対応エリア>>
三田市、丹波篠山市、篠山市、加東市、丹波市、三木市、西宮市、宝塚市→他府県
他府県→三田市、丹波篠山市、篠山市、加東市、丹波市、三木市、西宮市、宝塚市
